건보공단, 제증명 발급 비대면 채널 운영

[당진신문] 국민건강보험공단 당진지사(지사장 구본세)는 일상생활에 자주 사용되는 제증명서를 공단 방문 없이 발급 받을 수 있는 시스템을 운영한다고 밝혔다.

코로나19로 인한 정부‧지자체 등에서 각종 업무 추진 시 공단 제증명을 요구하면서 지사를 방문하거나 전화를 해야 하는 불편함이 있었다.

건보공단에서는 홈페이지, 모바일 앱, 무인민원 발급기, 상담사 연결 없는 스스로 발급 채널 등을 운영하고 있다.

비대면 제증명 발급 채널은 빠르고 간편한 서비스로 효율적 업무처리와 고객만족에 한발 더 다가설 수 있을 것으로 기대된다.  

건보공단 당진지사 관계자는 “비대면 민원채널을 통해 대면 접촉을 최소화하여 코로나19로부터 국민들의 건강을 지킬 수 있고, 사회‧경제적 비용 또한 감소할 것이며, 국민의 불편이 해소될 것이다”고 밝혔다.